中国移动江苏公司护航高考，数智化保障零故障

导语：中国移动江苏公司连云港分公司（简称“连云港移动”）圆满完成2026年全国高考保障任务，通过网络优化、设备升级与暖心服务，实现“零故障、零投诉、零差错”，凸显其数智化运维能力。此次保障涉及170个标准化考场，涵盖网络、产品、服务三大维度，为教育考试系统提供坚实支撑。

正文：随着6月9日考试终了铃声响起，2026年全国高考顺利落幕。连云港移动承接的市区3个考点（新海高级中学、海州高级中学、连云港外国语学校）及170个标准化考场综合支撑保障工作圆满收官。在为期三天的高考中，连云港移动统筹网络、产品、服务三大维度，以高度政治责任感和专业运维能力，实现“零故障、零投诉、零差错”目标。

从资金面看，中国移动（600941）作为通信行业龙头，持续投入教育信息化领域，此次保障体现了其政企服务能力。技术面上，公司针对考点制定“一点一案”重保方案，考前对基站进行多轮扩容优化，确保考务专网带宽充足、链路冗余。考试期间，后台网管中心实时监控网络指标，现场维护人员全天候待命，实现视频监控与考务通数据实时上传“零延迟、不卡顿”。

在设备质量方面，连云港移动提前介入技术检测，逐一完成屏蔽仪频段校准与覆盖测试，确保信号屏蔽精准有效；排查监控探头遮挡死角；升级考务通终端系统并压力测试，保障身份验证高效顺畅。针对首次大规模应用的智能安检门，团队反复调试参数，配合金属探测仪形成“双保险”，筑牢考场安全屏障。

服务延伸上，连云港移动在各考点外设立“爱心服务站”，免费提供饮用水、备用文具（2B铅笔、橡皮等）及休息专区，应对突发状况。维护人员与校方建立“一对一”联动机制，24小时响应需求，赢得校方与教育主管部门高度评价。

总结展望：此次保障任务成功验证了连云港移动的应急处突与精细化管理能力。未来，公司将持续发挥数智化优势，深耕教育信息化领域，推动板块轮动与估值修复，为地方教育发展贡献移动力量。