兴业银行合肥分行因违规开立证券账户致歉

导语：2026年7月19日，兴业银行合肥分行发布声明，就旗下新站支行2024年11月不当为客户开立证券账户事件公开致歉。该事件暴露了基层网点在合规管理和消费者权益保护方面的短板，引发市场对银行业务操作规范性的关注。

正文：据兴业银行合肥分行发布的《关于合肥新站支行不当开立证券账户的情况说明》，2024年11月，该行新站支行工作人员在上门办理工资卡时，存在不当为客户开立证券账户的行为。分行对此郑重致歉，并表示已第一时间联系客户及其家属，倾听诉求，后续将配合做好涉事证券账户处置工作。

从资金面看，此次事件虽未直接涉及大规模资金流动，但反映出银行在客户适当性管理上的漏洞。技术面上，兴业银行（601166）近期股价表现平稳，但合规风险可能影响短期市场情绪。基本面上，银行板块整体估值修复趋势未变，但此类事件或对个别银行的品牌信誉造成压力。

分行已对相关责任人严肃问责，并在全辖网点开展业务合规专项排查整改，强调严格落实金融产品适当性管理要求，保障客户知情权与自主选择权。此前，江西南昌市民谢先生反映其64岁母亲不认字、不会写字，却在2024年被该支行跨省上门办理储蓄卡并捆绑开通证券账户，事件经中国质量报告报道后引发舆论关注。

展望：此次事件凸显了银行在数字化转型中需强化一线员工合规意识，预计兴业银行将通过内部整改提升风控水平，长期看有助于行业规范化发展。