中国联通烟台市分公司近日成功保障了“购在中国·2026山东活力之夏消费季”及“2026中国电影导演之夜”两大文旅活动,实现“零失误、零中断、零投诉”的通信服务目标。本次保障任务凸显了公司在高密度人流场景下的网络优化与应急响应能力。

为应对活动期间的网络压力,中国联通烟台分公司成立专项保障专班,针对不同活动特点制定差异化方案。针对“中国电影导演之夜”,团队预判红毯、晚会等高峰时段,排查室内信号遮挡、直播带宽占用等问题;针对“山东活力之夏消费季”,利用流量监测平台分析峰值负荷,对夜市、沙滩等区域进行精准扩容。

在技术层面,保障团队沿主会场及巡游路线进行多轮信号勘测,调整基站参数,避免信号交叠或脱网。对周边60个通信小区通过新增载波、开启4G/5G载波聚合等方式扩容,将可用资源提升至预估峰值的1.5倍。同时,调度应急通信车与基站协同覆盖,分流话务流量。

活动期间,公司采用“前端驻点+后台监测”模式,现场安排技术人员全天候值守,实时监测在线用户数、速率、时延等指标。应急通信车及光缆抢修车随时待命,后台运维团队7×24小时监控核心指标,设定告警阈值,确保秒级响应。

基于上述精准措施,两场活动期间4G/5G网络运行平稳,核心指标保持高标准,支撑了万余人同时在线需求,获得主办方及用户好评,进一步巩固了中国联通“重保首席”品牌形象。展望未来,随着文旅消费场景的数字化升级,通信保障能力将成为行业核心竞争力,中国联通有望持续受益于5G应用场景的拓展。

作者 admin

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