东航全球首发大模型具身机器人，机场服务智能化提速

【导语】中国东方航空（600115）近日发布全球民航首批搭载大模型能力的具身智能系列机器人，标志着航空服务领域AI应用进入新阶段。此次发布不仅展示了大模型技术在垂直场景的落地能力，也为机场服务智能化升级提供了标杆案例。

【正文】东航此次推出的机器人天团，核心基于自研的“慧燕”大模型，涵盖五大品类，覆盖值机、行李托运、中转引导、特殊旅客陪护等全流程服务场景。其中，智慧服务机器人可实现自助值机、改签升舱、航班及行李查询等一站式服务，大幅提升运营效率；人形交互机器人具备自然语言交流与肢体互动能力，增强旅客体验；行李运输机器人则通过自主导航优化行李流转效率。

从投资视角看，此举体现了大模型技术在传统行业中的商业化潜力。东航作为央企，率先在民航领域部署具身智能，有望推动相关产业链（如机器人本体、AI算法、传感器等）的估值修复。技术面上，机器人板块近期受AI应用落地催化，资金流入明显；基本面上，东航的实践验证了AI在服务业降本增效中的可行性，或引发行业跟风。

【总结展望】随着大模型与具身智能的融合深化，机场、酒店等场景的智能化改造将加速，相关上市公司（如机器人300024、科大讯飞002230等）有望受益于这一趋势。投资者可关注AI应用落地的节奏及订单转化情况。