导语：中信银行南昌高新支行（中信银行，601998）通过“网格化服务+场景化宣教”模式，深化现金服务与反假货币知识普及，旨在维护人民币法定地位，保障群众支付选择权。此举体现了金融机构在金融安全领域的主动作为，强化了社区金融服务网络。 正文：近日，该支行以“筑牢货币安全网，守好群众‘钱袋子’”为主题，依托网点厅堂与周边社区商圈客流，开展现金服务与反假货币宣教活动。活动期间，支行设立“反假货币与现金服务咨询台”，通过真实案例讲解人民币防伪特征，传授“一看、二摸、三听、四测”识假技巧，剖析“以假币找零套取真币”等诈骗套路，提升群众识假、辨假、防假能力。 在反假货币知识普及基础上，支行重点开展“拒收现金”普法宣讲，通过LED屏滚动播放宣传标语，并组建宣传小分队走进社区、商圈及农贸市场，与经营者面对面沟通，讲解拒收人民币现金的违规性及处罚规定。工作人员引导商户签订《不拒收人民币现金承诺书》，张贴“支持现金支付”标识，强化合规意识。 此外，支行优化现金便民服务，开设小面额兑换和残损币快速兑换绿色通道，推出“零钱包”兑换服务，备足标准化零钱库存，解决“零钱难换”等实际问题。从资金面看，此类服务有助于提升现金流通效率，降低商户运营成本；从基本面看，强化了银行与社区的金融纽带。 总结展望：中信银行南昌高新支行将持续推进金融知识普及常态化，以创新宣教方式提升覆盖面，践行“金融为民”理念，预计将进一步巩固其在区域内的金融服务优势，助力构建安全、便捷的支付环境。