海峡股份端午返程高峰提示：全预约购票与退改签规则升级

【专业导语】2026年端午假期最后一天（6月21日）恰逢父亲节，琼州海峡迎来返程客流高峰。海南海峡航运股份有限公司（海峡股份，002320）发布出行提示，强调全预约购票制度与精细化退改签规则，以优化过海效率并应对潜在天气风险。

【正文】

**全预约购票成硬性要求**

目前，琼州海峡过海全面实行“小车提前购票、货车预约到港”制度。小车旅客须通过“琼州海峡轮渡管家”微信服务号、“新海港”微信服务号或“轮渡管家”APP/小程序等官方渠道提前购票。海峡股份明确表示，港口线下不出售小车过海船票，未提前购票车辆将被限制进入港区。货车则需先完成线上预约，再根据手机短信提示按时到港。此外，海口新海港与秀英港船票不通用，旅客如行程有变，可在开航前退票后重新购买。

**进港时段与路线提示**

小车旅客须在开航前2小时内进港待渡，过早或过晚到港将被限制进港；无车旅客应在航班开航前4小时内凭有效证件及购票凭证进站候船。进港路线方面，新海港出岛小车可经滨海大道、伏波路或G15高速抵达预约口检票进港；货车导航至“海口新海港、南港货车查验场”完成查验后进港；接送客车辆按指定路线即停即走。秀英港小客车由滨海大道经港源路进港，货车由丘海大道经滨海大道、港航路进港。

**退改签规则梯次化精细化**

退票方面，散客及燃油小客车、大客车在开航前2小时以上可免费退票，新能源小客车需提前24小时方可免费退票，退票时间越临近开航费率越高，最高达票价的80%。改签方面，进港前可免费办理一次，改签后再退票将按相应标准收取手续费，开航后不再办理改签。

**天气风险与投资分析**

海南省气象台预报显示，6月20日至26日，海南岛北半部地区局地有雷雨大风、短时强降水等强对流天气，北部湾海面及海南岛四周海面雷雨时阵风可达8~9级。从资金面看，海峡股份作为琼州海峡轮渡运营主体，其出行提示凸显旺季运营管理能力；从基本面看，端午假期客流高峰叠加天气扰动，可能短期影响公司营收节奏，但全预约制度有助于提升运营效率与客户黏性。

【总结展望】海峡股份通过全预约与精细化退改签规则，有望在假期高峰期间优化客流管理，降低运营风险。投资者可关注后续节假日客流数据及公司运营效率改善对估值的潜在修复作用。