建设银行逊克支行立足边境县域民生,通过常态化上门服务和反诈风控,有效解决特殊群体金融需求并筑牢资金安全防线。近期,该行成功拦截一笔13.4万元的可疑转账,彰显了基层金融机构在便民服务与风险防控中的双重担当。

针对老弱病残等特殊客户出行难问题,建行逊克支行推进“金融服务上门办”举措。工作人员利用休息时间驱车深入乡村,依托“龙易行”移动终端现场办理社保卡开立、激活等全套业务。今年以来,累计上门服务20余次,办理业务30余笔,打通乡村金融“最后一公里”。

在反诈风控方面,支行通过常态化培训提升柜面人员风险甄别能力。近期,客户张伟申请向陌生账户转账13.4万元,用途标注模糊。柜员敏锐察觉异常,暂停操作并上报主管,经耐心劝导和案例警示,成功拦截全额转账,并指导客户安装国家反诈中心App,同步将线索移交公安机关。

从投资分析视角看,建行逊克支行的实践体现了国有大行在县域金融中的社会责任与风控优势,有助于提升客户信任度和品牌价值。未来,支行将持续优化适老服务与厅堂举措,强化反诈防线,为边境居民提供更务实的金融保障。

作者 admin

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